วิธีรับมือกับปัญหาการขาดแคลนบุคลากรในอุตสาหกรรมโรงแรม
ความต้องการด้านการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นทั่วโลกเมื่อโควิด-19 สิ้นสุดลง และมาตรการชายแดนที่ผ่อนคลายของญี่ปุ่นทำให้มีนักท่องเที่ยวเข้ามามากขึ้น อุตสาหกรรมโรงแรมประสบปัญหาการขาดแคลนกำลังคนอีกครั้ง ซึ่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนั้นเป็นวิธีแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงาน บทความนี้กล่าวถึงบทความ - ปัญหาการขาดแคลนแรงงานจากโควิดในอุตสาหกรรมโรงแรมและการใช้ DX ในทางปฏิบัติเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว