เพิ่มประสิทธิภาพทีมของคุณด้วยการจัดการงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น

Task Management System Pro​

แพลตฟอร์มที่สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และมอบข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้จริง

เพิ่มประสิทธิภาพทีมของคุณด้วยการจัดการงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น

Task Management System Pro

แพลตฟอร์มที่สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และมอบข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้จริง

คุณสมบัติหลัก

TMS Pro ช่วยยกระดับการบริหารจัดการภายในโรงแรมให้เป็นระบบมากยิ่งขึ้น ด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์รายละเอียดงานทั้งหมดแบบครบวงจร พร้อมรายงานสถานะผ่านแดชบอร์ดอย่างชัดเจน เพื่อผลลัพธ์ที่วัดได้จริง

ลดข้อความ
และการโทรภายในทีม

56%

จัดการคำขอรับบริการ
โดยอัตโนมัติ

90%

ลดเวลาที่ใช้
สื่อสารโดยซ้ำซ้อน

83%

พาร์ตเนอร์จัดการงานที่ทีมคุณไว้ใจได้
เริ่มและจบงานอย่างลื่นไหล
รีดประสิทธิภาพให้สูงสุด

มอบหมายงานอัตโนมัติ ติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ และรวบรวมคำร้องทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มเดียว สร้างความราบรื่นในการทำงานเป็นทีมด้วยฟีเจอร์คอมเมนต์และอัปเดตแบบแสดงผลทันที

ปลดล็อกอินไซต์
ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า

เก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่คำร้องของลูกค้าจนถึงการดำเนินงานภายใน สร้างศูนย์กลางข้อมูลอัจฉริยะของโรงแรมด้วยแดชบอร์ดเชิงภาพที่แสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์ เพื่อคาดการณ์ความต้องการ ปรับปรุงบริการ และค้นหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ

มีเวิร์กโฟลว์เฉพาะตัว
แม้จะยุ่งก็ราบรื่น

วางโครงเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้เต็มรูปแบบ บริหารทีมงานได้อย่างง่ายดาย พร้อมควบคุมการสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ให้ตรงกับความต้องการ เชื่อมต่อกับระบบผู้ช่วยเสียง ระบบโทรศัพท์ PABX ระบบ PMS และระบบจากผู้ให้บริการอื่น ๆ อย่างราบรื่น เปลี่ยนระบบงานในโรงแรมของคุณให้ลื่นไหลและเชื่อมกันอย่างครบวงจร

ตามทันทุกอัปเดต
จากที่ไหนเมื่อไรก็ได้

เข้าถึงระบบได้ทั้งจากเดสก์ท็อปและอุปกรณ์พกพา แอปสำหรับพนักงานของเราช่วยติดตามทุกคำขอแบบเรียลไทม์ การแจ้งเตือนอัจฉริยะจะส่งเฉพาะงานที่เกี่ยวข้องไปยังทีมที่รับผิดชอบอย่างรวดเร็วและแม่นยำ

งานของใคร
ระบบก็ส่งไปที่คนนั้น

ผู้ใช้งานสามารถเข้าร่วมได้หลายทีม และรับเฉพาะการแจ้งเตือนงานที่เกี่ยวข้องกับบทบาทหน้าที่ของตัวเอง ช่วยเพิ่มความชัดเจนและลดความสับสนไปได้ในตัว บอกลากลุ่มแชต วิทยุสื่อสาร และงานกระดาษไปได้เลย

ได้รับความไว้วางใจจากโรงแรมชั้นนำทั่วโลก

"TMS Pro ช่วยยกระดับการสื่อสารภายในและประสิทธิภาพการทำงานของเราได้อย่างดี ช่วยให้ทีมงานมีเวลาในการพัฒนาทักษะ เสริมบทบาทหน้าที่และหมุนเวียนงานระหว่างแผนก เปิดโอกาสในการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ"

Regent Taipei
ไต้หวัน

"เมื่อรวมคำขอรับบริการจากผู้เข้าพักและการมอบหมายงานไว้ในระบบเดียว การประสานงานระหว่างทีมก็ลื่นไหลขึ้นมาก นอกจากจะช่วยให้งานหลังบ้านง่ายขึ้น ก็ยังช่วยให้พนักงานตอบสนองต่อความต้องการของผู้เข้าพักได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้นด้วย"

‍สกีรีสอร์ตแห่งหนึ่งในฮอกไกโด
ญี่ปุ่น

"TMS Pro ช่วยจัดการคำขอจากผู้เข้าพักและงานภายใน พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้างรายงานเชิงลึกได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะการเชื่อมต่อกับระบบ Opera PMS ซึ่งช่วยลดขั้นตอนการสลับใช้งานระหว่างแพลตฟอร์ม ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของเราได้ชัดเจน"

คุณ Rebecca Lee
ผู้จัดการทั่วไป โรงแรม Silks Place Tainan ไต้หวัน

คำถามที่พบบ่อย

TMS Pro สามารถตั้งค่าและปรับแต่งให้เหมาะกับโรงแรมแต่ละแห่งได้อย่างไร

TMS Pro สามารถสร้างแม่แบบขั้นตอนการทำงานที่ปรับแต่งได้ตามประเภทของงานหรือทีมต่าง ๆ จึงรองรับโครงสร้างการทำงานหลากหลายรูปแบบได้อย่างยืดหยุ่น ทั้งยังรองรับการทำงานร่วมกันระหว่างแผนก เพื่อให้การประสานงานราบรื่น และระบุขอบเขตความรับผิดชอบได้ชัดเจน

TMS Pro ใช้เวลาติดตั้งนานแค่ไหนถึงสามารถเริ่มใช้ได้

การติดตั้งใช้งานใช้เวลาประมาณ 2 สัปดาห์ถึง 3 เดือน ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของงานและการเชื่อมระบบเข้าด้วยกัน กระบวนการนี้รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลห้องพัก ทีมงาน และแม่แบบงาน พร้อมทั้งการอบรมพนักงาน โดยมีที่ปรึกษาเฉพาะทางคอยดูแลเพื่อให้การเปิดใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่น

ราคาแพ็กเกจใช้งานของ  TMS Pro เป็นอย่างไร

TMS Pro ใช้รูปแบบการสมัครสมาชิก (subscription) โดยคิดราคาตามจำนวนห้องพัก พร้อมบริการโมดูล Aiello One ที่สามารถเลือกใช้เฉพาะฟีเจอร์ที่ต้องการได้ จึงมีความยืดหยุ่นและขยายตัวได้ตามความต้องการ

บริหารอย่างสมาร์ต เสริมศักยภาพทีมงาน

สร้างมาเพื่อรองรับการทำงานของคุณ ไม่ใช่ให้คุณปรับตัวตาม เพิ่มประสิทธิภาพ และเสริมศักยภาพให้ทีมคุณเติบโต

แฮปปี้ยิ่งกว่า ทั้งลูกค้าและพนักงาน!

บริหารอย่างสมาร์ต
เสริมศักยภาพทีมงาน

สร้างมาเพื่อรองรับการทำงานของคุณ ไม่ใช่ให้คุณปรับตัวตาม เพิ่มประสิทธิภาพ และเสริมศักยภาพให้ทีมคุณเติบโต

แฮปปี้ยิ่งกว่า ทั้งลูกค้าและพนักงาน!