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有了 Aiello,病人可以直接向 Aiello 語音助理(AVA)提出請求或詢問,不必擔心得不到答案,或是提出的請求被忽略。舉例而言,一位患有嚴重產後憂鬱症的母親,可以透過 AVA 來請求額外一條毯子,而無需等待兩次(一次是等工作人員前來,一次是等工作人員拿毯子)。