傳統的待客服務手法，已難以完全應對這些需求。於是，這家度假村選擇擁抱創新的智慧科技解決方案，並在其中找到突破之道。
想像一下，員工們同時要應付 Line 群組訊息、電話與對講機，才能讓日常運作不間斷。各項任務還得靠 Google 試算表追蹤，定期產出的視覺化報表耗時又繁瑣，久而久之大家也懶得更新。
Aiello One 一站式旅宿服務平台，透過 AI 技術整合飯店管理系統，成功實現效率與顧客體驗的雙重升級。
以台北晶華酒店為例，每日需接收來自 538 間客房的服務請求，逾千則 LINE 訊息與大量來電，仰賴通訊軟體及紙本作業的傳統流程，不僅容易導致任務遺漏或重複派工，也讓跨部門協作與即時追蹤變得困難，進而影響服務效率與顧客滿意度。
透過犀動智能領先業界的 AI 語音科技與嘉佩樂酒店及度假村細緻入微的服務，為旅客打造無與倫比的入住體驗
透過 Aiello 領先業界的 AI 科技及個人化語音服務，全面提升酒店營運效率與顧客滿意度，同時樹立環境永續全新標竿，創造智慧旅宿新時代
