การทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม: ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานให้ราบรื่นด้วยระบบการจัดการงานของ Aiello
คนส่วนใหญ่ไม่ได้เกี่ยวข้องในการทํางานเป็นทีมกับธุรกิจแบบดั้งเดิม เช่น การบริการ สมมติฐานทั่วไปคือการดําเนินงานของโรงแรมนั้นมีการเตรียมการล่วงหน้าไว้มากจนการทํางานร่วมกันจึงมีน้อยเมื่อเทียบกับภาคส่วนที่ใช้นวัตกรรมมากขึ้น