พนักงานต้อนรับในโรงแรมของคุณ คล้ายกับนางฟ้าที่สวมชุดสูทพนักงานโรงแรม เป็นตัวกลางที่เชื่อมสะดวกสบายในโรงแรมกับความปรารถนาของแขก พวกเขามีหน้าที่ทำให้ความปรารถนาเป็นจริง เปิดเผยสถานที่ที่ซ่อนอยู่ เสริมความสนุกและเคล็ดลับภายในโรงแรม เพื่อเสริมคุณค่าของการเข้าพักของแขกได้อย่างเต็มที่
ขณะนี้ระบบผู้ช่วยด้วยเสียง (Voice Assistant) และแชทบอท (Chatbot) มีบทบาทมากขึ้นในด้านเครื่องมือเทคโนโลยีของโรงแรมหลายแห่ง แต่การเลือกโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับโรงแรมของคุณนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย หากคุณกำลังวางแผนที่จะลงทุนในเทคโนโลยีการสนทนาสำหรับแขก แต่ยังคงรู้สึกว่าทุกตัวเลือกนั้นให้ความรู้สึกเหมือนๆกัน บทความนี้ตอบโจทย์สำหรับคุณแน่นอน