現代のスタイルを取り入れたオーチャード・ホテル・シンガポールでは、AVAを電話端末と置き換え、ゲストはハンズフリーで必要なコミュニケーションを取れるようにしました。客室内アシスタントとして、AVAは音声による指示にすぐ対応し、ゲストは他の客室や、フロントデスクへの連絡も簡単に行うことができます。
「プリンス スマート イン」はデジタル世代と呼ばれる若年層をメインターゲットとした当社の宿泊特化型ブランドで、若年層のお客さまが求める“スマートな滞在ニーズ”を同時に実現の一つとして、台湾のAIスタートアップであるAielloのAVAを客室に設置し、顧客体験を向上させます。
ホテルのエコシステムにシームレスに統合されたAVAは、ルームサービスの注文からよくある質問まで、ゲストの幅広い問い合わせに対応します。また、直感的なインターフェースと多言語機能を備えているため、ゲストは自宅のようにくつろぐことができます。
客室にて音声対話を通してルームサービスを注文したり、ホテル内の The Farmhouse や Cruise Restaurant & Bar の予約をしたりすることができ、いつでも各国の美食を楽しめます。プチバカンスでも、有言“即”実行旅行でも、ハイアットセントリック ビクトリアハーバー 香港に滞在中は旅行計画に悩む必要はありません。
そのユニークな魅力に加え、いち早くスマートテクノロジーを導入していることも特徴の一つです。
京都の「カルチャー&ウェルネス」がコンセプトの「GION ELITE TERRACE」がついにオープン！プライベートサウナと酸素美泡湯を客室に備え付けた当ホテルは、これまでにない多くの魅力を兼ね備えたホテルとして注目を集めています。AI音声アシスタント「AVA」を日本で初めて導入し、最先端技術と京都の古き良き文化の融合を通してより快適なステイを実現。
