今回は、より良いコラボレーション、より迅速なリクエスト処理、スタッフの福利厚生を通じて、ハウスキーピング全体の効率を高めるための9つの方法をご紹介します。
AI音声アシスタントの機能は、部屋の温度や照明から、その他のアメニティのコントロールにまで至ります。
リモートワーカーは長期休暇を予約することが多いようで、仕事を持ってホテルへ行き、週末はいつものようにリラックスしたり観光したりします。
ホテルのマネージャーはスタッフにタスクを割り当て、作業状況をチェックし、必要に応じてエスカレーションすることができます。
Aiello音声アシスタントのようなセルフサービスツールがなければ、ゲストは別のツールを使って調べものをするでしょう。
このギャップを補うため、ホテル管理人はゲスト体験をより良くするため革新的な戦略を視野に入れるべきです。