บล็อก Aiello
อข้อมูลเชิงลึกจากอุตสาหกรรม ข้อชวนคิดจากผู้เชี่ยวชาญ และสมาร์ตโซลูชัน (smart solution)

ความยั่งยืนที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและ CSR จะเป็นตัวกำหนดอนาคตของการบริการอย่างไร
AVA
March 8, 2025

ความยั่งยืนที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและ CSR จะเป็นตัวกำหนดอนาคตของการบริการอย่างไร

ในยุคดิจิทัลที่ความยั่งยืนและ CSR มีความสำคัญต่อองค์กร อุตสาหกรรมการบริการมีโอกาสกำหนดกลยุทธ์ใหม่เพื่อสนับสนุน ESG และ CSR คุณ Terence Ronson ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการ นำเสนอพิมพ์เขียวการใช้เทคโนโลยีขั้นสูง—from การอัพเกรดเครือข่ายและระบบอัจฉริยะ ไปจนถึง EV, AV และ SaaS—เพื่อขับเคลื่อนความยั่งยืนและนวัตกรรม

ข่าวรายสัปดาห์กับ Aiello: ข่าวสารด้านโรงแรมและเทคโนโลยี
February 23, 2025

ข่าวรายสัปดาห์กับ Aiello: ข่าวสารด้านโรงแรมและเทคโนโลยี

รวบรวมข่าวเกี่ยวกับ เทคโนโลยีที่มีผลต่อการบริหารโรงแรมของท่านไว้ที่นี้แล้ว เพื่อให้ได้รับข่าวสารที่อัพเดทก่อนใคร

AI Platform Translates Hotel Guests’ Speech Into Actionable Data and Insights
January 8, 2025

AI Platform Translates Hotel Guests’ Speech Into Actionable Data and Insights

Designed for handling and transcribing voice conversations to text with complicated language metrics.

วิธีที่ผู้ช่วยสั่งด้วยเสียงเปลี่ยนแปลงการปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์
AVA
January 2, 2025

วิธีที่ผู้ช่วยสั่งด้วยเสียงเปลี่ยนแปลงการปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์

ผู้ช่วยสั่งด้วยเสียงเข้ามามีบทบาทนานมาแล้ว ตั้งแต่การเกิดขึ้นในยุคแรกเมื่อปี 1960 ผู้ช่วยเสียงชิ้นแรกคือ อุปกรณ์ Shoebox ของ IBM ซึ่งสามารถเข้าใจได้ 16 คำ และ 9 หลัก ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ผู้ช่วยเสียงได้พัฒนาตลอดใน 4 ยุคสมัย: ยุคเริ่มต้น ยุคก่อนสมัยใหม่ ยุคสมัยใหม่ และยุคสมัยการปฏิรูปลำโพงอัจฉริยะ

วางสายหรือถือสายรอ: อะไรรออยู่ข้างหน้าสำหรับระบบโทรศัพท์ของโรงแรม?
AVA
November 29, 2024

วางสายหรือถือสายรอ: อะไรรออยู่ข้างหน้าสำหรับระบบโทรศัพท์ของโรงแรม?

เมื่อมองย้อนกลับไปเมื่อหลายสิบปีก่อน โทรศัพท์ในห้องพักของโรงแรม ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับการติดต่อสื่อสารภายนอกและภายใน ได้พัฒนาจากความสะดวกสบายแก่แขกไปสู่ความยุ่งเหยิงบนโต๊ะข้างเตียง

เหตุผลที่อุตสาหกรรมการบริการจึงควรยอมรับปัญญาประดิษฐ์
October 10, 2024

เหตุผลที่อุตสาหกรรมการบริการจึงควรยอมรับปัญญาประดิษฐ์

อุตสาหกรรมการบริการมีการแสวงหาหนทางที่จะยกระดับประสบการณ์การเข้าพักของแขกและปรับปรุงการดำเนินงานภายในโรงแรมอย่างต่อเนื่อง การพัฒนาที่โดดเด่น คือ การบูรณาการเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI)