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經濟日報「隱形冠軍」系列報導，台灣成功中小企業的發展故事之一，專訪 Aiello CEO 沈書緯。
自然語言處理與AI語音領導品牌犀動智能（Aiello）今（19）日宣布，完成Pre A+輪募資580萬美元（約新臺幣1.8億元），由JAFCO Asia與緯創資通（3231）兩大機構領投，原投資人基石創投跟投。成立近4年，犀動智能總募資金額超過千萬美元（逾新臺幣3億元），旗下飯店智能語音「AI智能語音助理小美犀」在臺打入8,000間飯店房（近60間飯店），更成為四星飯店以上的標準配備。
別人不會輕易告訴你的提升好評撇步，如果你是飯店從業人員一定要收藏！小編一次解密告訴你如何將「小美犀 AI 智能語音助理」變成最速配的獲客神器！AI 智能語音在旅宿業扮演的角色，絕非降低服務溫度、取代人力，也不是單純唱歌閒聊帶你玩，學好怎麼使用，提升人效資源、賦能人力價值、豐富貼心服務、增加客戶滿意度…一次搞定！在智能升級的路上，不要落下腳步，趕緊聯繫我們，以免向隅～
聽說全台最強旅遊美食指南"食尚玩家"進駐"小犀智能管家"當導遊了趕緊跟小編一起"小美犀，我要食尚玩家推薦的美食"喚起“懶人包”服務去哪玩都搜得到當地人氣美食、景點、餐廳...踩點全台super taste的熱門店家不多說了～趕緊來搶訂有"小犀智能管家"的飯店吧！
Aiello針對飯店業需求，自主開發智慧語音管家「小犀智能管家」，運用NLP技術解決各類型的房務需求，內嵌SaaS服務並連接至後台的雲端平台，讓業者累積數據或進一步運用數據分析擬定商業策略。除了客房服務與飯店資訊等之外，Aiello也透過本土業者如KKBOX、食尚玩家等的合作，將音樂、美食資訊導入管家系統當中，以利房客能夠從一台機器獲得所有的服務與應用。Aiello的最大優勢在於，提供飯店數據後台管理雲端系統，不但能夠串接所有資料庫，也能讓業者透過單一平台全盤了解每個房間的需求與狀況。
科技新創犀動智能（Aiello）繼今年8月宣佈完成Pre A募資後，近期營運再傳捷報，整體出貨在疫情期間呈現逆勢成長，營收繳出雙位數成長的成績，獲近30家飯指名採用，進駐超過5000多間房。Aiello執行長沈書緯表示，疫情期間旅宿業受到衝擊，但多數飯店化危機為轉機趁數位轉型，犀動智能透過前端音箱硬體與雲端管理數據平台2大優勢，獲得來自B端以及C端消費者的口碑。
